24日，據(jù)特斯拉售后平臺“特斯拉客戶支持”微博消息，近日廣州一輛特斯拉發(fā)生撞擊水泥隔離帶后起火燃燒事故，已提供相關(guān)行車數(shù)據(jù)，正在配合交管部門的調(diào)查工作。據(jù)此前報道，副駕駛乘客當(dāng)場死亡，車主朋友稱，事發(fā)前車輛向右變道后方向盤無法回正，幾秒內(nèi)就撞上水泥墻。

　　24日下午，“特斯拉客戶支持”發(fā)布一則視頻。根據(jù)視頻內(nèi)容，4月17日晚上10點左右，在廣州東江大道北發(fā)生一起特斯拉車輛撞擊水泥隔離帶并起火燃燒的事故，特斯拉時間與駕駛員取得聯(lián)系。特斯拉稱，現(xiàn)場路段有兩輪電動車行駛，路況復(fù)雜。據(jù)駕駛員表述，車輛沒有啟動自動輔助駕駛功能，全程由駕駛員操作。事故發(fā)生時駕駛員覺得前方車輛太慢，就向右打方向并進(jìn)行加速超車，在超車過程中發(fā)生碰撞事故。

　　此外，現(xiàn)場其他車輛行車記錄儀視頻顯示，車輛高速正面撞向道路外側(cè)的水泥隔離帶，瞬間車輛甩尾并造成車身受損，撞擊過程中底盤受損嚴(yán)重，車上人員撤離后，車在事故發(fā)生約15分鐘后起火。

　　特斯拉表示，在得知事故消息后，特斯拉工作人員立即到現(xiàn)場了解情況，這段時間一直和車主保持積極溝通，目前正在全力配合當(dāng)?shù)亟还懿块T對事故進(jìn)行分析和鑒定，并提供了相關(guān)行車數(shù)據(jù)。特斯拉稱，對車主的心情和境遇深表理解，同時將全力配合相關(guān)部門處理好此事。

　　據(jù)媒體此前報道，17日，廣州增城一輛特斯拉撞上水泥墻后自燃，警方通報稱事故造成副駕駛乘客當(dāng)場死亡，司機左某和被刮蹭小車司機未受傷。23日，車主左某及其朋友馮先生講述事發(fā)經(jīng)過，馮先生稱，事發(fā)前車輛向右變道后方向盤無法回正，幾秒內(nèi)就撞上水泥墻。特斯拉方面表示，事故車輛損毀嚴(yán)重沒有上傳數(shù)據(jù)，已經(jīng)向交警提交儲存卡，正嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)配合調(diào)查。

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